お客様の声はわからない

　お客様の声は、税理士には分かりません。
　「先生ってまじめですね。」
　皮肉かほめ言葉かわかりません。
　というよりほめ言葉をもらってはいけない場面が多いのが士業という職業でもあります。いつも大胆な節税をしてくれてありがとうと言われたら、最後は逮捕されてしまいます。
　自分は顧問先から常に感謝されているという税理士がいるとしたらある意味気持ち悪い。
　経営者から常に距離を取った判断が必要であり、良いことばかり言うわけにも行かないはずですから。
　しかし、最終的にはお客様のための判断をしているわけです。
　だから税理士は顧問料方式。成功報酬型はあり得ないと思います。